Bei uns endet die Unterstützung nicht mit dem Kauf eines Produktes. Sollten Sie Probleme mit einem von uns gelieferten Produkt haben, senden Sie uns einfach eine Kurzbeschreibung des Problems über unser Störungsmeldungs-Formular, welches Sie im Menü links finden. Wir werden uns dann kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen.
Für unsere Support- Vertragskunden stellen wir bei Bedarf den Online-Support per Fernwartung zur Verfügung. Dazu wird eine Software benötigt, die Sie über den Menüpunkt "Fernwartung" links herunterladen können. Sollten wir Sie zu einem Online-Meeting eingeladen haben, so klicken Sie stattdessen auf den entsprechenden Menüpunkt.
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